Je viens de recevoir mes Norstix 90% carbonne.Or,un des gantelets ne se clipse pas bien sur les bâtons, il ne déclenche pas le mécanisme releveur et le gantelet ne tient pas.J'ai fait l'essai de ce gantelet sur chaque bâton et le résultat est le même. L'autre gantelet se clipse indifféremment sur chaque bâton. Donc je suppose que c'est le gantelet qui est en cause. Pouvez vous me l'échanger ou dois je renvoyer le colis en entier.
J'ai essayé d'envoyer un mail au SAV, mais il n'y a pas de rubrique correspondante, et au téléphone il n'y a pas d'interlocuteur, je tente ma chance ici en espérant une réponse rapide car je me faisais une joie d'aller marcher et je suis très déçue.
